Pirkimo-pardavimo taisyklės
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 23 d.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau - Taisyklės) nustato Pirkėjo ir MB „Skimas“ (toliau - Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo sąlygas ir atsakomybę.
1.2. Pardavėjo rekvizitai:
MB „Skimas“
Štormo g. 5, Dercekliai, LT-96361
El. paštas: info@maunu.lt
Tel. +370 699 88520
Interneto svetainė: maunu.lt
1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.4. Pardavėjas turi teisę keisti šias Taisykles. Pakeistos Taisyklės taikomos užsakymams, pateiktiems po jų paskelbimo interneto svetainėje.
2. Sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, pateikia reikalingus pristatymo ir kontaktinius duomenis, pasirenka mokėjimo būdą, susipažįsta su Taisyklėmis ir atlieka mokėjimą.
2.2. Kiekviena sudaryta pirkimo-pardavimo sutartis saugoma Pardavėjo elektroninės parduotuvės duomenų bazėje ir tvarkoma vadovaujantis Privatumo politika bei taikomais teisės aktais.
3. Kainos ir atsiskaitymas
3.1. Visos prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos eurais (EUR).
3.2. Prekių pristatymo kaina į prekių kainą neįskaičiuojama, išskyrus atvejus, kai nurodyta kitaip. Pristatymo kaina Pirkėjui pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.
3.3. Už prekes galima atsiskaityti naudojantis „Citadele“ mokėjimų sistema „Klix“. Atsižvelgiant į mokėjimo sistemos nustatymus, Pirkėjui gali būti siūloma atsiskaityti elektronine bankininkyste, mokėjimo kortelėmis, „Apple Pay“, „Google Pay“ ir kitais sistemos palaikomais mokėjimo būdais.
3.4. Pardavėjas pradeda vykdyti užsakymą gavęs visą užsakymo apmokėjimą.
3.5. Sėkmingai atlikus mokėjimą, Pirkėjui į užsakymo metu nurodytą el. pašto adresą automatiškai išsiunčiamas užsakymo ir apmokėjimo patvirtinimas. Įprastai patvirtinimas gaunamas per kelias minutes po mokėjimo, tačiau, priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo ir mokėjimo sistemos veikimo, gali užtrukti ilgiau.
3.6. Jeigu Pirkėjas negavo patvirtinimo per 24 valandas (rekomenduojama patikrinti ir nepageidaujamų (spam) laiškų aplanką), jis turėtų susisiekti su Pardavėju el. paštu info@maunu.lt.
4. Prekių pristatymas
4.1. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje. Dėl prekių pristatymo į kitas šalis Pirkėjas gali susisiekti el. paštu info@maunu.lt.
4.2. Prekės pristatomos naudojantis AB „Lietuvos paštas“ ir UAB „Omniva LT“ teikiamomis pristatymo paslaugomis.
4.3. Įprastai prekės pristatomos per 1-5 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo, jeigu konkrečios prekės aprašyme nenurodyta kitaip.
4.4. Pirkėjas privalo pateikti tikslius ir teisingus pristatymui reikalingus duomenis bei užtikrinti, kad siunta būtų priimta. Jeigu prekės negali būti pristatytos dėl netikslių Pirkėjo pateiktų duomenų arba Pirkėjas neatsiima siuntos, pakartotinio pristatymo išlaidas gali tekti apmokėti Pirkėjui.
4.5. Pirkėjas, priimdamas siuntą, turėtų patikrinti jos būklę. Pastebėjus pakuotės pažeidimus, rekomenduojama juos pažymėti siuntos priėmimo metu ir, jei įmanoma, padaryti pažeidimų nuotraukas.
5. Prekių grąžinimas ir keitimas
5.1. Pirkėjas turi teisę per 30 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti prekę, jeigu tenkinamos Grąžinimo politikoje nustatytos sąlygos.
5.2. Išsami prekių grąžinimo ir keitimo tvarka, taip pat prekių grąžinimo išimtys ir reikalavimai, susiję su higiena bei merino vilnos gaminių priežiūra, pateikiami Grąžinimo politikoje.
5.3. Apatiniai drabužiai, liemenėlės ir kojinės dėl higienos priežasčių negrąžinami ir nekeičiami, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba turi kitų teisės aktuose numatytų trūkumų.
5.4. Jeigu tinkamos kokybės prekė grąžinama pagal Pardavėjo nustatytą grąžinimo tvarką, grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Jeigu prekė grąžinama dėl jos trūkumų, neatitikties arba Pardavėjo klaidos (pvz., išsiųsta ne ta prekė ar ne to dydžio prekė), grąžinimo išlaidas apmoka arba kompensuoja Pardavėjas.
5.5. Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas per 5.1 punkte nurodytą terminą turi informuoti Pardavėją el. paštu info@maunu.lt, nurodydamas užsakymo numerį, grąžinamas prekes ir, jei taikoma, grąžinimo priežastį.
5.6. Prekės turi būti išsiųstos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie grąžinimą pateikimo šiuo adresu: MB „Skimas“, Štormo g. 5, Dercekliai, LT-96361.
5.7. Pinigai Pirkėjui grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gaus grąžinamas prekes arba kol Pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekės išsiųstos (atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau). Grąžinus visas užsakytas prekes, Pirkėjui grąžinama ir sumokėta pristatymo kaina.
5.8. Pardavėjas turi teisę sumažinti grąžinamą sumą, jeigu prekės vertė sumažėjo dėl to, kad prekė buvo naudojama daugiau nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
5.9. Pinigai grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Pirkėjas naudojo atlikdamas operaciją. Grąžinimas atliekamas per mokėjimų sistemą „Klix“. Kitu būdu (pvz., banko pavedimu) pinigai gali būti grąžinami tik Pirkėjui aiškiai su tuo sutikus ir jam nepatiriant jokių papildomų mokesčių. Lėšų įskaitymo į Pirkėjo sąskaitą laikas gali priklausyti nuo Pirkėjo banko ar mokėjimo paslaugų teikėjo.
6. Prekių kokybė ir garantija
6.1. Pagrindinės prekių savybės ir savybės, kurios gali turėti reikšmės Pirkėjo sprendimui įsigyti prekę, nurodomos konkrečios prekės aprašyme.
6.2. Pardavėjas neatsako už nežymius prekių spalvos ar išvaizdos skirtumus, kuriuos gali lemti Pirkėjo naudojamo monitoriaus, telefono ar kito įrenginio ekrano nustatymai.
6.3. Prekėms taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyti reikalavimai dėl prekių atitikties ir kokybės. Nustačius prekės trūkumus, Pirkėjas turi teisę pasinaudoti teisės aktuose nustatytomis vartotojo teisėmis.
7. Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos
7.1. Pirkėjo teisės:
įsigyti internetinėje parduotuvėje siūlomas prekes šiomis Taisyklėmis nustatyta tvarka;
gauti informaciją apie užsakymo būklę;
grąžinti prekes ir pasinaudoti kitomis vartotojo teisėmis teisės aktų ir šių Taisyklių nustatyta tvarka.
7.2. Pirkėjo pareigos:
pateikti teisingus ir išsamius užsakymui bei pristatymui reikalingus duomenis;
laiku apmokėti užsakymą;
priimti užsakytas prekes;
laikytis prekių naudojimo ir priežiūros rekomendacijų, įskaitant merino vilnos gaminių priežiūros reikalavimus;
susipažinti su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika.
7.3. Pardavėjas turi teisę:
atsisakyti vykdyti užsakymą, jeigu dėl objektyvių priežasčių nėra galimybės pristatyti užsakytos prekės;
apie užsakymo atšaukimą informuoti Pirkėją ir grąžinti jo sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 5 darbo dienas.
7.4. Pardavėjas įsipareigoja:
vykdyti Pirkėjo užsakymus šiose Taisyklėse nustatyta tvarka;
pateikti Pirkėjui užsakytas prekes;
užtikrinti, kad Pirkėjo užsakytos prekės atitiktų joms taikomus teisės aktų reikalavimus;
tvarkyti Pirkėjo asmens duomenis vadovaujantis Privatumo politika ir taikomais teisės aktais.
8. Šalių atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už pateiktų asmens, kontaktinių ir pristatymo duomenų teisingumą.
8.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika, prekių aprašymais ar prekių naudojimo ir priežiūros rekomendacijomis, jeigu tokia atsakomybės ribojimo galimybė numatyta teisės aktuose.
9. Asmens duomenų apsauga
9.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis taikomais asmens duomenų apsaugos teisės aktais.
9.2. Išsami informacija apie asmens duomenų rinkimą, naudojimą, saugojimą ir Pirkėjo teises pateikiama Pardavėjo Privatumo politikoje.
10. Ginčų sprendimas
10.1. Šioms Taisyklėms ir tarp Pirkėjo bei Pardavėjo sudarytoms pirkimo-pardavimo sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kylantys nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
10.3. Vartotojas, manantis, kad jo teisės ar teisėti interesai buvo pažeisti, pirmiausia gali pateikti Pardavėjui rašytinę pretenziją. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) ar kitą kompetentingą ginčų sprendimo instituciją teisės aktų nustatyta tvarka.