Pristatymo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 8 d.

Šiose Pristatymo sąlygose pateikiama visa informacija apie prekių pristatymo būdus, terminus, įkainius ir tvarką el. parduotuvėje maunu.lt.

1. Nemokamas pristatymas

Užsakymams, kurių krepšelio suma yra 50 € arba daugiau, taikomas nemokamas pristatymas visoje Lietuvoje (pasirinkus pristatymą į Omniva paštomatą arba Lietuvos paštu).

2. Pristatymo būdai ir kainos

Užsakytas prekes pristatome visoje Lietuvoje, pasitelkdami patikimus partnerius:

Pristatymo būdas	Pristatymo terminas	Kaina (užsakymams iki 50 €)	Kaina (užsakymams nuo 50 €)
Omniva paštomatai	1–3 darbo dienos	3,00 €	Nemokamai
Lietuvos paštas	2–5 darbo dienos	3,00 €	Nemokamai
Omniva kurjeris	1–2 darbo dienos	5,00 €	Nemokamai

Pastaba: tiksli pristatymo kaina visada apskaičiuojama ir aiškiai parodoma prekių krepšelyje prieš patvirtinant bei apmokant užsakymą.

3. Užsakymų paruošimas ir išsiuntimas

Užsakymai pradedami vykdyti gavus pilną apmokėjimą per mokėjimų sistemą „Klix“.
Darbo dienomis iki 14:00 val. pateikti ir apmokėti užsakymai paprastai paruošiami ir išsiunčiami tą pačią arba sekančią darbo dieną.
Savaitgaliais ar valstybinių švenčių dienomis pateikti užsakymai paruošiami ir išsiunčiami artimiausią darbo dieną.
Išsiuntus siuntą, Pirkėjui el. paštu išsiunčiamas pranešimas su siuntos sekimo numeriu (jei pasirinktas sekamas pristatymo būdas).

4. Siuntos atsiėmimas

Pristatymas į Omniva paštomatą: Siuntai pasiekus pasirinktą paštomatą, Pirkėjas gauna SMS žinutę ir (arba) el. laišką su durelių atidarymo kodu. Siuntą būtina atsiimti per žinutėje nurodytą saugojimo terminą (įprastai per 7 dienas).
Pristatymas Lietuvos paštu: Registruota siunta pristatoma į artimiausią pašto skyrių arba įteikiama paštininko. Apie siuntos gavimą informuojama pranešimu.
Pristatymas kurjeriu: Prieš pristatydamas siuntą, kurjeris susisiekia su Pirkėju nurodytu telefono numeriu. Pirkėjas privalo užtikrinti galimybę priimti siuntą suderintu laiku.

5. Neteisingi pristatymo duomenys ir neatsiimtos siuntos

5.1. Pirkėjas atsako už tikslių pristatymo duomenų (vardo, pavardės, adreso, paštomato pavadinimo, telefono numerio ir el. pašto) pateikimą užsakymo metu.

5.2. Jeigu siunta neprisistato arba grąžinama Pardavėjui dėl Pirkėjo kaltės (nurodytas neteisingas adresas / telefonas, Pirkėjas neatsiėmė siuntos iš paštomato / pašto per nustatytą terminą ar nesusisieke su kurjeriu):

Pakartotinio siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas.
Jei Pirkėjas pageidauja anuliuoti neatsiimtą užsakymą, grąžinama už prekes sumokėta suma, atskaičius Pardavėjo patirtas tiesiogines siuntimo ir grąžinimo išlaidas.

6. Siuntos pažeidimai transportavimo metu

6.1. Priimdamas siuntą (iš kurjerio ar atsiimdamas iš paštomato), Pirkėjas privalo apžiūrėti pakuotę.

6.2. Jei pakuotė yra pažeista, prakiurdinta ar kitaip apgadinta:

Nufotografuokite pažeistą pakuotę prieš ją atidarydami.
Neatidėliodami (ne vėliau kaip per 24 val. nuo gavimo) susisiekite su mumis el. paštu info@maunu.lt ir pridėkite pakuotės bei pažeistos prekės nuotraukas.

6.3. Jei prekė pažeista dėl vežėjo kaltės, mes organizuosime prekės keitimą arba grąžinsime pinigus be papildomų išlaidų Pirkėjui.

7. Tarptautinis pristatymas

Dėl prekių pristatymo už Lietuvos Respublikos ribų prašome susisiekti su mumis individualiai el. paštu info@maunu.lt prieš pateikiant užsakymą. Apskaičiuosime ir suderinsime individualią pristatymo kainą bei terminą.

8. Reikia pagalbos?

Jei turite klausimų dėl užsakymo pristatymo ar siuntos būsenos, susisiekite su mumis:

El. paštas: info@maunu.lt
Telefonas: +370 699 88520